Escuta Ativa

O que é Escuta Ativa?

Escuta ativa é uma técnica de comunicação que exige atenção total ao interlocutor. Ela envolve não apenas ouvir as palavras, mas também captar o tom de voz, a linguagem corporal, as emoções e as intenções por trás do discurso. O objetivo é entender o que o paciente realmente quer expressar, mesmo quando não está explícito.

Essa prática inclui:

• Manter contato visual adequado

  
  

• Demonstrar interesse por meio de gestos e expressões faciais

  
  

• Fazer perguntas abertas para aprofundar a compreensão

  
  

• Parafrasear ou resumir o que foi dito para confirmar o entendimento

  
  

• Evitar interrupções e julgamentos

  
  
  
  

Na psicologia, a escuta ativa é uma ferramenta que ajuda o terapeuta a criar um ambiente seguro e acolhedor, onde o paciente se sente ouvido e valorizado.

A escuta ativa não é apenas ouvir, é conectar-se verdadeiramente com o outro.